Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus souvent posées par les passagers et les visiteurs. Contactez-nous si vous avez d’autres questions après avoir pris connaissance de cette section.
Stationnement et moyens de transport
Quel est le coût du stationnement à l’Aéroport international du Grand Moncton (AIGM) ?
Veuillez consulter la section Stationnement pour connaître les tarifs ou pour tout autre renseignement au sujet du stationnement à l’AIGM.
Quels moyens de transport sont offerts à l’AIGM ?
Veuillez consulter la section Moyens de transport pour la liste des moyens de transport offerts à l’AIGM.
Puis-je déposer ou prendre des passagers à la porte de l’aérogare ?
Veuillez consulter la section Stationnement pour tout renseignement à ce sujet.
Comment me rendre à l’Aéroport international du Grand Moncton ?
Veuillez consulter la rubrique Carte routière pour tous les détails.
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Renseignements sur les compagnies aériennes et les voyages
Où puis-je trouver l’information au sujet des pièces d’identité requises, des articles permis à bord de l’avion et autres questions de sécurité ?
Vous pouvez visiter le site Web de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) à : www.catsa-acsta.gc.ca ou communiquer avec votre agent de voyage pour tout renseignement au sujet des bagages de cabine ou autre question de sécurité dans les aéroports.
Vous pouvez aussi communiquer avec votre compagnie aérienne.
Combien de temps avant mon vol dois-je me présenter à l’aéroport ?
L’heure d’enregistrement des passagers varie selon le transporteur. Veuillez communiquer directement avec votre compagnie aérienne pour connaître l’heure à laquelle vous devez vous présenter à l’aéroport. Veuillez consulter la rubrique Compagnies aériennes pour connaître le numéro de téléphone.
Où puis-je trouver de l’information sur les vols et les tarifs des compagnies aériennes desservant l’AIGM ?
Communiquez directement avec votre agent de voyage ou votre compagnie aérienne pour obtenir tout renseignement au sujet des destinations et tarifs des vols à partir ou en direction de l’AIGM. Veuillez consulter la rubrique Compagnies aériennes pour le numéro de téléphone du transporteur.
Quelles compagnies aériennes desservent l’AIGM ?
Veuillez consulter la rubrique Compagnies aériennes pour la liste de tous les transporteurs aériens desservant l’AIGM.
Comment vérifier l’heure d’arrivée ou de départ d’un vol ?
Vous pouvez consulter l’écran Informations sur les vols ou communiquer directement avec votre compagnie aérienne. Veuillez consulter la rubrique Compagnies aériennes pour le numéro de téléphone.
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Informations sur l’aéroport

Quelles sont les heures d’ouverture du bureau de l’administration de l’Aéroport international du Grand Moncton (AIGM) ?
Le bureau de l’administration de l’AIGM est ouvert de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
Qui fait partie du conseil d’administration ?
Veuillez consulter la rubrique Conseil d’administration pour la liste des membres.
Y a-t-il un comptoir des objets trouvés à l’AIGM ?
Si vous avez perdu un article dans l’aérogare, veuillez communiquer avec l’administration de l’Aéroport international du Grand Moncton au (506) 856-5444 entre 8 h 30 et 16 h 00. Vous pouvez apporter tout objet trouvé au kiosque d’information ou au local de la sécurité aéroportuaire situé derrière le kiosque d’information. Si vous avez laissé un article à bord de l’avion, veuillez communiquer directement avec la compagnie aérienne.
Ai-je accès à Internet à l’AIGM ?
Des téléphones sont équipés de port pour l’entrée des données informatiques. Ces téléphones sont situés près des comptoirs de location de voitures ainsi que dans la zone de pré-embarquement. L’aéroport offre aussi un service Internet sans fil.
Y a-t-il une consigne pour les bagages à l’AIGM ?
Pour des raisons de sécurité, l’AIGM n’offre pas de consigne pour les bagages.
Que dois-je faire si mes bagages sont perdus ?
Si vous avez perdu vos bagages à votre arrivée, veuillez vous rendre à l’un des services de bagages des transporteurs aériens, situés dans la zone de retrait des bagages. Vous pouvez aussi communiquer directement avec votre compagnie aérienne. Veuillez consulter la section Compagnies aériennes pour connaître le numéro de téléphone.
Est-il possible de louer une salle de réunion à l’AIGM ?
L’AIGM offre une salle de conférence pouvant accommoder jusqu’à 20 personnes. Vous pouvez louer la salle pour une demi-journée (4 heures ou moins) au coût de 75 $ ou pour une journée complète au coût de 125 $. Pour réserver ou obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez téléphoner au bureau de l’administration de l’Aéroport international du Grand Moncton au (506) 856-5444 entre 8 h 30 et 16 h 00.
Où puis-je trouver des renseignements au sujet des hôtels situés à proximité de l’aéroport ?
Pour la liste des hôtels, vous pouvez visiter le site Web du Grand Moncton à : www.gomoncton.com ou vous pouvez consulter les pages jaunes du bottin téléphonique du Grand Moncton. Vous trouverez aussi des informations au kiosque d’information de l’aéroport .
Y a-t-il une boutique hors taxes à l’aéroport ?
À compter du 9 février, la boutique Relay, exploitée par HDS Retail, offrira un nouveau kiosque hors taxe à l’Aéroport international du Grand Moncton. HDS Retail et l’AIGM sont ravis de pouvoir enrichir les possibilités d’achats des voyageurs internationaux.

Pour obtenir des renseignements supplémentaires au sujet de la quantité permise de marchandises lorsque vous voyagez à l’étranger, veuillez consulter le site Web de l’Agence des services frontaliers du Canada à : www.cbsa-asfc.gc.ca.
Pouvez-vous me renseigner au sujet des « frais d’aéroport » ?
  Veuillez consulter la section Plan de l’aérogare et trouvez la rubrique Frais au départ pour des détails au sujet du Fonds A.I.R.